メタ認知とは何ですか？
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Q：メタ認知とは何ですか？
A：自分の認知活動を「客観的にとらえること」を意味します。自分自身を、超越した視点から俯瞰してみることができ、それにより冷静な判断が出来る能力はメタ認知能力と呼びます。
●誰が提唱した？
アメリカの心理学者ジョン・H・フラベル氏が定義した心理学用語です。もともとは教育や心理の領域で使われていましたが、転じて近年ではビジネスにおいても用いられることがあります。
●メリットは？
主に以下の4つのメリットが挙げられます。
- いつでも冷静な対応が出来る
- 周囲に配慮が出来る
- 柔軟性がある
- 将来の方向性やビジョンを見据えているため仕事の生産性が高い
●鍛え方は？
セルフモニタリングという「自分自身を観察する習慣」と、コントロールという「セルフモニタリングで得られた結果をもとに自己の欠点を修正・改善する」繰り返しでメタ認知は鍛えられるといわれています。
●デメリットは？
業務面でのメリットが多いメタ認知ですが、メタ認知能力が高すぎると、人の目を必要以上に気にしてしまったり、その結果プレッシャーを感じるということもあるようです。また、自意識過剰になるケースもあります。
S（ソリューション）：社員のメタ認知能力向上にはTalentViewerの1on1を
メタ認知能力向上には、セルフモニタリングとコントロールが有効でした。以前公開した1on1の手法を使いながら、上司がこのトレーニングを部下と一緒に行うのも有効です。入社間もない段階だと視野狭窄になってしまい、自分を客観視することが難しいこともあるでしょう。そこで、少し視点を挙げて物事を見る気付きを与えてあげたり、抽出した課題の解決方法を一緒に考えてあげることが有効です。
また、面談記録は是非TalentViewerに蓄積し、今後の育成にも活用しましょう。
